Как я могу подтвердить покупку?

Как я могу подтвердить покупку?
Наталья
г. Уфа

Здравствуйте, какие есть способы подтвердить мою покупку?

На вопрос отвечает эксперт
Елена Котова
Елена Котова

Лучше всего — кассовый или товарный чек. Он подтвердит, что вы заключили договор с конкретным продавцом и купили у него именно этот товар.

Если чека нет, это не повод отказывать вам в обмене или возврате. Обычно продавцы хорошо это знают, но на всякий случай запомните основание: п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей. Это ваш козырь.

Помог наш ответ? Оцените его
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...
Обсуждения
  1. Елена Котова
    Эксперт
    Елена Котова

    Если у вас еще остались вопросы, задавайте их в комментариях. В экстренных случаях, требующих незамедлительной юридической помощи, обращайтесь к нашему юристу.

    Консультация по защите
    прав потребителей
    Бесплатно по России
    8 (800) 700-90-49
Добавить комментарий